Quy định tại Hello88 là tập hợp các điều khoản & điều kiện, quy chế mà người chơi phải tuân thủ khi tham gia nhà cái chúng tôi. Nội dung này giúp người chơi xác định được các yêu cầu quan trọng cần tuân thủ, là cơ sở để xác nhận môi trường giải trí bảo mật, văn minh và hợp pháp.
Lợi ích khi tuân thủ quy định tại Hello88
Hỗ trợ quyền lợi hai bên: Các điều khoản & điều kiện được xây dựng dựa trên pháp luật, nhằm bảo vệ quyền lợi của mọi người chơi. Khi tuân thủ các quy định này, bạn sẽ được đảm bảo về các quyền lợi của mình.
Tạo dựng niềm tin: Việc tuân thủ các điều khoản & điều kiện cho thấy bạn là người chơi có trách nhiệm. Điều này giúp nâng cao niềm tin, giúp người chơi có thể cược một cách dễ dàng hơn.
Tránh được các rủi ro: Khi chấp hành đúng theo các quy định trong nội quy, người chơi sẽ tránh được các nguy cơ sau này. Ví dụ như hậu quả bị trừng phạt, mất tiền cược hoặc bị khóa tài khoản,…
Những quy định hiện có tại Hello88
Tại Hello88 những quy định được nêu cụ thể:
Đăng ký tài khoản
Mỗi người chơi khi tham gia Hello88 cần phải tuân thủ quy định về việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại đây. Mỗi người chơi chỉ được tạo lập duy nhất 1 tài khoản chính chủ. Đồng thời phải cung cấp minh bạch, rõ ràng và đầy đủ các thông tin cá nhân. Bên cạnh đó, nhà cái cũng quy định rõ về độ tuổi, người chơi phải từ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia.
Trách nhiệm của người chơi
Người chơi khi tham gia Hello88 sẽ được hưởng những quyền lợi rõ ràng cũng như trách nhiệm cần phải tuân thủ. Ví dụ, bạn không được phép sử dụng công cụ gian lận trong kết quả cá cược. Bên cạnh đó, người chơi phải sử dụng ngôn ngữ văn minh khi trò chuyện trong các phòng chat, trang web. Những điều này giúp duy trì môi trường cá cược minh bạch, văn minh, lành mạnh và bảo mật.
Các trò chơi cá cược
Hello88 cung cấp kho tàng các trò chơi trực tuyến đổi thưởng hấp dẫn mà người chơi có thể đặt cược. Mỗi lĩnh vực sẽ có tỷ lệ cược và quy luật đặt cược tương ứng. Tùy phòng cược và thể loại sẽ có tỷ lệ ăn tiền cùng các điều khoản đi kèm được công khai minh bạch trước khi tham gia.
Hỗ trợ giải quyết tranh chấp: Quy định nhà cái đã quy định rõ ràng về việc hỗ trợ giải quyết tranh chấp có thể phát sinh trong lúc cược. Trong trường hợp người chơi gian lận, kèo cược sẽ bị hủy và trừ toàn bộ số dư còn lại. Nếu có khiếu nại, cổng game sẽ xử lý dựa trên những bằng chứng mà khách hàng cung cấp. Từ đó, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết một cách minh bạch, tôn trọng quyền lợi của cả hai bên.
Quy định về các trạng thái đặt cược tại Hello88
Trạng thái cược tại Hello88 dược quy định như sau
Đang chờ/Đang xử lý
- Cược đặt cho các game online sẽ có trạng thái “Đang chờ”/”Đang xử lý” trong khi chờ xác nhận chấp nhận hoặc từ chối.
- Ví dụ: bạn đặt cược cho một trận bóng đá trực tiếp. Vé cược của bạn sẽ ở trạng thái “Đang chờ”/”Đang xử lý” cho đến khi nhà cái xác nhận cược của bạn.
Từ chối/Không thành công
- Cược đặt cho các game online có trạng thái “Đang chờ”/”Đang xử lý” nhưng không được chấp nhận do các lý do được quy định trong “Cách chơi” của chương trình khuyến mãi sẽ có trạng thái “Từ chối”/”Không thành công”.
- Ví dụ: bạn đặt cược cho một trận bóng đá nhưng nhà cái không chấp nhận cược vì bạn đặt cược sau khi trận đấu bắt đầu.
- Số tiền cược của các vé cược “Từ chối”/”Không thành công” sẽ được hoàn trả lại tài khoản của bạn.
Đang diễn ra
- Đặt cược trước trận đấu và trong trận đấu mà được chấp nhận sẽ có trạng thái “Đang diễn ra”.
- Ví dụ: bạn đặt cược cho một trận bóng đá trước khi trận đấu bắt đầu. Vé cược của bạn sẽ ở trạng thái “Đang diễn ra” khi trận đấu bắt đầu.
Hủy
- Cược đã đặt nhưng được hủy do các lý do được quy định trong “Quy tắc tham gia” của chương trình khuyến mãi sẽ có trạng thái “Hủy”.
- Cược có thể bị hủy trước trận đấu, trong trận đấu và thậm chí sau khi trận đấu kết thúc.
- Số tiền cược của các vé cược “Hủy” sẽ được hoàn trả lại tài khoản của bạn.
Hoàn tiền
- Cược đã được chấp nhận nhưng trận đấu hoặc các sự kiện bị hủy, hoãn lại, bị gián đoạn hoặc trì hoãn sẽ có trạng thái “Hoàn tiền”.
- Số tiền cược của các vé cược “Hoàn tiền” sẽ được hoàn trả lại tài khoản của bạn.
Cược bất thường
- Cược đã được chấp nhận nhưng bị nhà cái xem là “Cược Bất thường” sẽ bị hủy.
- Nhà cái bảo lưu quyền quyết định cược nào là “Cược Bất thường”.
- Cược bất thường sẽ bị hủy bất kể kết quả trước trận đấu, trong trận đấu và thậm chí sau khi trận đấu kết thúc.
Kết luận
Các quy định hỗ trợ khách hàng giải quyết tranh chấp và chính sách an toàn thông tin của người chơi. Tóm lại, việc tuân thủ các điều này giúp bạn tránh được những rủi ro về mặt pháp lý và góp phần xây dựng sân chơi Hello88 ngày càng phát triển.